치과에 오시면, 저는 치아보다 먼저 사람을 봐요
진료실에서 환자분을 처음 만날 때, 저는 엑스레이보다 표정을 먼저 봐요.
많이 긴장하셨는지, 오래 참고 오신 건지, 아니면 어딘가 다른 치과에서 상처받고 오신 건지. 그게 먼저 보여요.
치아가 아프면, 이유가 있어요
증상만 잡으면 또 아파요. 그래서 저는 왜 이 치아가 이렇게 됐는지를 먼저 찾아요.
충치가 생겼으면 충치만 보는 게 아니라, 왜 이 자리에 계속 충치가 생기는지를 봐요. 이를 갈거나 물어뜯는 습관이 있는 건지, 맞물림이 문제인 건지, 칫솔이 안 닿는 구조인 건지.
원인을 모르면 치료해도 반복돼요. 그걸 알고 치료를 받으셔야, 치료가 오래가요.
치료 방향은 제가 혼자 결정하지 않아요
치료 옵션이 여러 개일 때, 저는 각각의 장단점을 설명하고 여쭤봐요.
"비용을 아끼는 게 중요하신지, 치아를 최대한 살리는 게 중요하신지, 내원 횟수를 줄이고 싶으신지."
이게 귀찮게 느껴지실 수도 있는데요 — 사실 제가 결정해버리는 게 더 편해요. 그런데 그렇게 하면 안 된다고 생각해요. 같은 치아 상태라도 사람마다 처한 상황이 다르거든요. 그 상황은 환자분이 제일 잘 아시니까요.
구강 카메라로 제 눈에 보이는 걸 그대로 보여드려요
"이 치아 치료해야 해요"라고 말만 하는 건 쉬워요.
저는 보여드려요. 카메라로 찍어서 화면에 띄우고, "여기 이 부분이요" 하고 같이 보면서 설명해요. 환자분이 직접 보셔야 "아, 이래서 아팠구나"가 되거든요. 그리고 그래야 저도 필요한 치료만 하게 돼요.
아프지 않으려고 많이 신경 써요
저는 주사 맞는 거 꽤 무서워해요. 그래서 마취할 때 좀 까다롭게 굴어요.
바늘이 닿는 순간 통증을 줄이려고, 통점이 적은 각도로 빠르게 피부를 통과하고, 주변 조직을 살짝 눌러 감각을 분산시키면서, 체온에 가깝게 데운 마취액을 최대한 천천히 주입해요. 이렇게 해도 어느 정도 느낌은 있어요. 근데 "이게 마취예요?" 하시는 분들이 꽤 계세요.
제가 무서우니까, 환자분도 안 무서우셨으면 해서요.
올바른치과가 어떤 곳이냐고 물으신다면
거창하게 말하기 어려워요.
그냥 — 아프면 왜 아픈지 찾고, 치료 방향은 같이 정하고, 보여드리면서 설명하고, 가능하면 안 아프게 하려고 노력하는 곳이에요.
그게 당연한 것 같지만, 막상 그렇게 하기가 쉽지 않더라고요. 저도 매번 잘 된다고 장담은 못 해요. 그냥 그렇게 하려고 매일 신경 쓰고 있는 치과예요.